Käsittelyohjeet käyttöpaikoille

Tyky-seteleitä voi käyttää ainoastaan aktiiviliikunta- ja kulttuuripalveluiden maksamiseen. Seteleillä ei voida maksaa esim. solariumia, hierontaa, hoitoja, toimitusmaksuja jne. Seteleitä ei vaihdeta rahaksi eikä niistä saa antaa vaihtorahaa takaisin.

Maksutilanteessa toimiminen

• Tarkista voimassaoloaika setelin vasemmasta yläkulmasta
• Tarkista, että setelissä on käyttäjän nimi selkeästi kirjoitettuna
• Seteleitä saa käyttää vain nimetty henkilö eikä esim. hänen perheenjäsenensä
• Mitätöi vastaanotetut setelit rastilla
• Voit tarvittaessa tarkistaa käyttäjän henkilöllisyyden vertaamalla seteliin kirjoitettua nimeä henkilöllisyystodistukseen
• Väärinkäyttöepäilyissä voit pyytää Tyky-maksuvälineitä tarkistamaan setelin sarjanumeron
• Muista: jos setelissä ei ole henkilön nimeä, seteliä ei voida hyväksyä maksuvälineeksi!

• Lataa tilityslomake materiaalipankistamme. Voit täyttää sen lomakkeita tukevalla PDF-sovelluksella tai käsin selkeällä käsialalla
• Laske tilitettävät Tyky-setelit ja täytä tilityslomake huolellisesti. Merkitse tilityslomakkeeseen aina tilinumero!
• Tilityslomake löytyy kotisivujemme Materiaalipankista: https://www.tyky.fi/info/materiaalipankki/
• Kiedo tilitettävät setelit kuminauhoin. Älä niittaa tai teippaa seteleitä toisiinsa kiinni
• Lähetä täytetty tilityslomake tilitettävien seteleiden mukana. Ota itsellesi kopio tilityslomakkeesta ja liitä se kirjanpitoon
• Sulje kuori huolellisesti ja merkitse kuoreen lähettäjän tiedot. Tarvittaessa vahvista kuorta teippaamalla ja vie kirje postiin
• Palautusosoite:

RJ-Kuntoiluseteli / Epassi Finland Oy

Hovioikeudenpuistikko 23 B

65100 Vaasa

• Tyky-maksuvälineet ei vastaa postin kadottamista tai vahingoittamista lähetyksistä. Käyttöpaikka voi lähettää kirjeen omakustanteisesti halutessaan postivakuutettuna tai kirjattuna.

Tilitys

• Tyky-maksuvälineet tilittää rahat tilillenne 14 vuorokauden sisällä tilityksen saapumisesta
• Viestillisissä tilityksissä tilityserittely näkyy tiliotteellanne, mikä on vietävissä suoraan kirjanpitoon. Erillistä tilitysraporttia ei siis tarvita
• Tyky-seteleiden voimassaolojakson päättyessä joulukuussa, tulee setelit lähettää tilitettäväksi viimeistään seuraavan tammikuun loppuun mennessä, jotta rahat voidaan tilittää yhteistyökumppanille. Esim 31.12.2023 erääntyvät Tyky-setelit tulee RJ-Kuntoiluseteli Oy:llä vastaanotettuna viimeistään 31.1.2024.
• Ilmoita muuttuneet osoite- ja pankkitiedot kirjallisesti tilitys@tyky.fi
• Palvelupalkkioon lisätään 1.9.2024 alkaen ALV 25,5%.

Mallisetelit

Tyky (liikuntaan)

Voimassaoloajat 31.12.2019 asti: Näitä seteleitä ei enää vastaanoteta eikä niitä tilitetä palveluntarjoajille.

         

 

Tyky+ (kulttuuriin ja liikuntaan)

Voimassaoloajat 31.12.2019 asti:Näitä seteleitä ei enää vastaanoteta eikä niitä tilitetä palveluntarjoajille.

        

 Seteleissä olevat tunnisteet

• Viimeinen voimassaolopäivä vasemmassa yläkulmassa
• Sarjanumero oikeassa yläkulmassa
• Tila nimelle setelin kääntöpuolella.